Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un commercial généraliste, expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, , exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité, met en œuvre la politique commerciale.
*: Formation en alternance
Prérequis
Code RNCP
Diplôme / Certification
Durée de la formation
Rentrée
Option 1 : Formation Initiale
Rythme
Frais associés
Option 2 : Formation en Alternance
Rythme
Type de contrat
Coût de la formation
TOEIC
Le TOIEC vous permet d’évaluer votre niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral.
ACCOMPAGNEMENT PERSONALISÉ
Tous au long de votre parcours vous serez accompagné dans votre projet professionnel.
INTERVENANTS PROFESSIONNELS
Tous vos intervenant, sont des professionnel qui ont exercé tous au long de leur vie dans des entreprises.
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
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