Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale. Il encadre des équipes, gère et développe la relation avec la clientèle ainsi que l’offre de services et de produits.
Objectifs :
- Accompagner le client tout au long du processus commercial
- Assurer les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d’animation de réseaux
- Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation client
Délais d'inscription :
- Les inscriptions sont ouvertes à compter de janvier 2021
- Le contrat d’apprentissage peut débuter en entreprise 3 mois avant la date de début de la formation et 3 mois après.
- Intégration possible en cours de formation et tout au long de l’année selon le diagnostic du positionnement
Modalité d'inscription :
- Dossier de candidature complété
- Participation à la réunion d'information ou entretien
- Participation aux ateliers de recherche d'entreprises le cas échéant
- Signature d'un contrat d'apprentissage / professionnalisation ou stage
Mode d'évaluation :
- Contrôle continu
- Contrôle en cours de formation (CCF)
Prérequis :
- Age : 15 à 29 ans révolus
- Niveau d'entrée : BAC
CODE RNCP : 34031
DIPLÔME / CERTIFIATION :
- Brevet de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel
Rentrée :
- Octobre
DURÉE :
- 2 ans
RYTHME :
- 2 jours CFA / 3 jours entreprise
TYPE DE CONTRAT :
- Contrat de professionnalisation
- Contrat d'apprentissage
Cout de la formation :
- 18 900€ finançable par les OPCO
Formation accessible aux personnes en situation de handicap
TOEIC
Le TOIEC vous permet d'évaluer votre niveau d'anglais à l'écrit et à l'oral.
PROJET VOLTAIRE
La certification voltaire permet de mettre en avant vos compétences en orthographe et en expression.
ACCOMPAGNEMENT PERSONALISE
Tous au long de votre parcours vous serez accompagné dans votre projet professionnel.
FORMATION SST
La formation sauveteur secouriste du travail vous permettra de porter les premiers secours à toute victime d'un accident ou d'un malaise.
INTERVENANTS
PROFESSIONNELS
Tous vos intervenant, sont des professionnel qui ont exercé tous au long de leur vie dans des entreprises.
POURSUITE D'ÉTUDE
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Licence pro Logistique
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Licence pro Distribution
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Licence pro E-commerce
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Licence pro Marketing : Manager Opérationnel
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Licence pro Management des points de vente
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Licence pro Gestion et Transaction Immobilière
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Licence pro Banque : Conseiller Gestionnaire de Clientèle
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Licence pro Commercialisation des Produits Culturels
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Licence pro Agroalimentaire et agrofournitures
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Licence pro Technologies de l’Information
METIERS VISES
- Assistant(e) e-commerce
- Employé(e) libre-service
- Manager de rayon
- Assistant(e) manager
- Conseiller(ère) assurances
- Attaché(e) commercial
- Assistant(e) commercial
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAL
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale appliquée
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion opérationnelle
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Développement de la relation et vente conseil
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
Taux de
Réussite Prévisionnel : 91%*
*taux de réussite prévisionnel 2024
